Birden fazla bankayla çalışan finans ekibi, gün sonunda farklı ekranlardan rapor toplamak zorunda kalabilir. Müşteri iade istediğinde önce ödemenin hangi bağlantıdan geçtiğini bulmak gerekir. MagicPay Kontrol Paneli, bağlı banka ve ödeme kuruluşlarındaki işlemleri ortak görünümde birleştirir. Siparişten ödemeye, iptalden iadeye ve mutabakata aynı referansla ilerleyin. Sanal POS raporlama, sağlayıcı ayarları ve ekip erişimlerini tek merkezden yöneterek her soruda yeni bir dosya hazırlamak yerine aynı güncel işlem kaydını kullanın.
İptal ve iadeyi satışın içinden yönetin
İşlemi sipariş veya sağlayıcı referansıyla bulun; ödemenin geçtiği bağlantıyı ve mevcut durumu aynı ekranda görün. İptal, tam iade ve kısmi iade aksiyonlarını orijinal satışa bağlı yürütün. Hangi kullanıcının hangi aksiyonu aldığı kayıt altında tutulur. Müşteri desteği talebin durumunu izlerken finans ekibi satış ile sonraki hareketlerin ilişkisini kaybetmez.
Raporlama ve mutabakat için ortak veri
İşlemleri banka, tarih, kart tipi, taksit, durum ve tutar alanlarıyla filtreleyin. Günlük ve aylık görünümü aynı kaynak üzerinden inceleyin; sağlayıcı bazında komisyon ve ödeme başarısını karşılaştırın. İndirilebilir raporlar ve mutabakat kayıtları, finans ekibinin işlem araştırmasını farklı ekranlardan veri kopyalamadan sürdürmesine yardımcı olur.
- Banka, kanal, şube ve işlem durumuna göre görünüm
- Komisyon, tutar ve ödeme sonucunu birlikte değerlendirme
- Ödeme, iptal ve iadeyi ortak ticari referansta izleme
Her ekip kendi yetkisiyle aynı kayda ulaşsın
Finans, müşteri hizmetleri, e-ticaret ve teknik ekipler için rol bazlı erişim tanımlayın. Bir kullanıcı işlemi görüntülerken yetkili kullanıcı iade veya yönetim aksiyonu alır. Çok şubeli işletmelerde kanal ve şube kırılımları araştırmayı daraltır. Destek talebi sipariş numarasıyla başlar; teknik ekip aynı işlemin loglarına, finans ekibi mutabakat ilişkisine ulaşır.
POS ve yönlendirme ayarları aynı merkezde
Banka bağlantılarınızı, POS'un devrede olma durumunu, taksit seçeneklerini ve yönlendirme kurallarını panelden yönetin. İş koşulu değiştiğinde satış uygulamanızın her kanalında ayrı düzenleme yapmak yerine ortak yapıdan ilerleyin. AI Routing kararlarını, Kesintisiz Ödeme geçişlerini ve tekrar deneme sonuçlarını ilgili işlem geçmişiyle birlikte değerlendirin.
Muhasebe ve ERP akışına bağlayın
Raporları indirin veya işlem verisini ERP ve muhasebe aktarımınıza bağlayın. Bayi, sipariş ve fatura referansları tahsilatın hangi ticari kayda ait olduğunu korur. Finans ekibi aktarım sonucunu ödeme ve iade hareketleriyle birlikte izler. Böylece panelde görülen tahsilat ile muhasebedeki kayıt arasındaki ilişki araştırılabilir; farklı ekiplerin hazırladığı ayrı listeler azalır.
Üç adımda merkezi ödeme operasyonu
Çoklu POS, e-ticaret, bayi ve şube operasyonlarını ortak bir araştırma ve aksiyon noktasında birleştirin.
- 1. Banka, ödeme kuruluşu ve satış kanallarınızın kayıtlarını ortak işlem modeline bağlayın.
- 2. Kullanıcı rollerini, işlem filtrelerini ve iade yetkilerini ekip sorumluluklarına göre tanımlayın.
- 3. Ödeme, rapor, ERP aktarımı ve mutabakat sonuçlarını aynı panelden takip edin.