Gizlilik Politikası

Kapsam ve veri sorumlusu

Bu sitenin işletmecisi ve burada açıklanan kişisel veri işlemlerinin veri sorumlusu MagicPay Teknoloji A.Ş.'dir. Politika; tanıtım sayfalarını, demo talebini ve site ziyaretine ilişkin tercihleri kapsar. Ödeme ürünlerinin kullanımı, müşteri hesapları ve ödeme işlemleri için sözleşme oluşturmaz; bu hizmetlerin koşulları ve ilgili bilgilendirmeleri ayrıca ele alınır.

Demo talebiniz ve iletişim bilgileri

Demo formunda adınızı, şirketinizi, e-posta adresinizi ve ilgilendiğiniz ürünü paylaşırsınız. Telefon ve mesaj alanları isteğe bağlıdır. Talebin geldiği sayfa ve seçili dil de kayda eşlik eder. Bu bilgiler ihtiyacınızı anlamak, talebi uygun satış görüşmesine yönlendirmek ve size yanıt vermek için kullanılır.

Talep herkese açık olmayan bir kayıtta saklanır ve satış ekibinin yanıt vermesi için MagicCRM'e iletilir. Demo istemek pazarlama aboneliği oluşturmaz; çerez tercihlerinizden de ayrıdır. Mesajınıza kart bilgisi, şifre veya talebiniz için gerekli olmayan başka kişilerin verilerini eklemeyin.

Kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinden HMAC yöntemiyle türetilen hız sınırlama kaydı 10 dakika tutulur. Bu teknik süre demo kayıtlarının veya altyapı günlüklerinin saklama süresi değildir.

İsteğe bağlı analiz ve reklam ölçümü

Google Analytics site kullanımını, Google Ads ise reklam dönüşümlerini ölçmek için kullanılır. İkisi ayrı tercihlerdir ve başlangıçta kapalıdır. İlgili izin verilmeden o ölçüm hizmetine Google isteği gönderilmez. Formun metin alanları Analytics veya Ads'e gönderilmez.

Ölçümde sayfa ve olay bilgileri ile doğrudan kimlik bilgisi içermeyen dönüşüm tanımlayıcıları kullanılır. Ads'e transaction_id olarak bir olay UUID'si ve izin verilen gclid, gbraid veya wbraid reklam tıklama tanımlayıcıları iletilebilir. Ağ bağlantısı sağlayıcıya IP adresi ve cihaz bağlamı da ulaştırır; bu veriler anonim kabul edilmemelidir.

Tarayıcıda tutulan tercihler

Zorunlu tercih çerezi seçiminizi 180 gün hatırlar ve ziyaretçi kimliği içermez. Tema tercihi ve izin sinyali yerel depolamada otomatik sona erme süresi olmadan kalır; sekme oturumu kayıtları ise o oturumla sınırlıdır. Ayrıntılar Çerez Politikası ve çerez envanterindedir.

İzninizi geri çekmek ilgili kategoride gelecekteki ölçümü durdurur ve sitenin yerleştirdiği ilgili isteğe bağlı çerezleri siler. Sağlayıcıya daha önce ulaşmış verileri silmez.

Dış bağlantılar ve video oynatıcı

Calendly, SoundCloud, sosyal medya ve basın bağlantıları sizi başka sitelere götürür. YouTube'un nocookie alanını kullanan oynatıcı ancak yüklemek için tıkladığınızda bağlanır; bu işlem çerez kategorilerinden bağımsızdır. Google Analytics ve Ads seçimleriniz ayrı kalır. Oynatıcıyı yüklemek yerine kaynak bağlantısını açabilir ve sağlayıcının gizlilik açıklamasını inceleyebilirsiniz.

Videoyu yüklediğinizde YouTube, dış bağlantıyı açtığınızda ilgili hizmet IP ve cihaz bilgisi alabilir. Sitenin yazı tipleri yerelden sunulur; bunlar için harici yazı tipi hizmetine bağlantı kurulmaz.

Saklama ihtiyacının değerlendirilmesi

Saklama değerlendirmesinde talebin amacı, devam eden iletişimin gerekliliği, uygulanabilir yasal yükümlülükler ve kişisel verilerinizle ilgili başvurunuz dikkate alınır. Bir tarayıcı kaydının sona ermesi, demo talebinin veya sağlayıcıdaki geçmiş verilerin de silindiği anlamına gelmez. Silme talebinizi, hangi kayıtla ilgili olduğunu belirterek iletebilirsiniz.

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız

KVKK kapsamında, uygulanabilir koşullara bağlı olarak bize başvurup şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenmesini, amacını, amaca uygun kullanımını ve yurt içi veya dışındaki alıcılarını öğrenmek.
• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini; yasal şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini ve alıcılara bildirilmesini istemek.
• Yalnız otomatik analize dayanan aleyhinize sonuca itiraz etmek ve hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini istemek.

İletişim ve resmi başvurular

Genel sorularınız için hello@magicpay.ai veya +90 533 637 49 39 üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Resmi KVKK başvuruları, gerekli bilgileri içerecek şekilde yazılı veya mevzuatın kabul ettiği diğer yöntemlerle yapılmalıdır. Genel e-posta adresimize gönderilen her ileti kendiliğinden usulüne uygun başvuru sayılmaz; uygun başvuru yolunu öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Veri sorumlusuna başvuru süreci sonrasında, yasal koşulları ve süreleri içinde Kurula şikâyet hakkınız saklıdır.