Fintech Suite · Bilgi merkezi

iptal ve iade farkı nedir?

İptal ve iade farkı, iptalin sağlayıcının izin verdiği henüz kesinleşmemiş ödeme veya yetkilendirme kaydını durdurmasına, iadenin ise tamamlanmış tahsilatın tamamını ya da bir bölümünü ayrı bir finansal hareketle geri vermesine dayanır; doğru işlem türü yalnız takvim gününe değil, sağlayıcıdaki güncel duruma ve işlem kurallarına bağlıdır.

Nasıl çalışır? Bir örnek

Varsayımsal örnek: 5.000 TL tutarındaki A işlemi henüz capture edilmemiş, aynı tutardaki B işlemi tamamlanmış olsun. A için uygun iptal akışı, B için 1.250 TL kısmi iade kullanılır. B'nin önceki başarılı iadeleri yoksa kalan iade edilebilir tutarı 3.750 TL olur. İade talebinin alındığı yanıt, tamamlanma sonucu olarak kaydedilmez. Finans ekibi her iki düzeltmeyi orijinal satışla ilişkilendirir; aynı gün yapılmış olmaları aynı işlem tipini gerektirmez.

Sık karıştırılan terimler

  • chargeback: İade işyerinin başlattığı geri verme işlemidir; chargeback kart sahibinin itirazıyla kart kabul zincirinde yürüyen farklı bir süreçtir ve mevcut iade kayıtlarıyla birlikte incelenmelidir.
  • ön provizyon: Ön provizyondaki ayrılmış tutarın kaldırılması, tahsil edilmiş paranın iadesi değildir; serbest bırakma ve iade sonuçlarının aynı rapor alanına yazılması finansal durumu yanlış gösterebilir.

İlgili terimler

provizyon · ön provizyon · chargeback · hakediş

MagicPay'de nasıl çalışır?

MagicPay Fintech Suite içindeki Payment OS, yetkili ödeme kuruluşlarının iptal, tam iade ve desteklenen kısmi iade taleplerini orijinal satışla ilişkilendirir. Önceki iadeler, kalan tutar ve hakediş etkisi birlikte izlenir; talebin iç onayı ile sağlayıcıdaki finansal tamamlanma ayrı durumlar olarak değerlendirilir.

Payment OS iade yönetimini inceleyin

Kaynaklar