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Wissen rund um Zahlungen

Wiederkehrende Zahlungen geordnet bearbeiten

MagicPay unterstützt wiederkehrende Zahlungsabläufe, indem Fälligkeit, Kundenbezug und Zahlungsstatus zusammen betrachtet werden. So bleiben weitere Vorgänge mit dem ursprünglichen Geschäftsverhältnis verbunden.

Den wiederkehrenden Ablauf definieren

Legen Sie fest, wofür regelmäßig gezahlt wird, wann eine Zahlung fällig ist und welche Berechtigung zugrunde liegt. Ihre Anwendung und die Zahlungsanbindung sollten dieselben Referenzen verwenden. Das erleichtert die Abstimmung zwischen Produktteam, Betrieb und Finanzabteilung.

Ergebnis und nächsten Schritt unterscheiden

Ein gestarteter Vorgang ist noch kein abgeschlossener Zahlungseingang. Behalten Sie erfolgreiche, offene und fehlgeschlagene Ergebnisse im jeweiligen Kundenkontext. Besprechen Sie, welche Aktion nach dem Ergebnis erforderlich ist und wie Änderungen am zugrunde liegenden Verhältnis berücksichtigt werden.

Typische Änderungen mitprüfen

Verfolgen Sie in der Demo einen ersten und einen weiteren fälligen Vorgang. Ergänzen Sie einen fehlgeschlagenen Versuch sowie eine Änderung oder Beendigung. So bestimmen Sie den technischen Umfang anhand Ihres tatsächlichen Modells statt anhand einer allgemeinen Aussage über automatische Abbuchungen.